进入小鹅通店铺的用户,我怎么能联系到他们?
先发一个大家都感兴趣的问题,避免你点开不看了
我们遇到新用户,宣传我们的产品的时候,到底是直接发那种PDF介绍链接好,还是发类似于小鹅通这种h5页面好?
如果是发前者,那潜在受众有没有点开看你的PDF内容,你是很难监测到的,
但如果你把PDF放到小鹅通的h5页面里面,你至少能知道他有没有点击到这个链接,以及:他看了多久?
假设你有1000个人看了你的内容,哪些是重点要我们去跟进的?
肯定是找那种看完了内容的,如果你后台发现有人内容/课程,看都没看,那他的优先跟进顺序就只能靠后了
当然,能看到潜在用户来看你的内容了,又有新的问题:
有运营老师问我,他们通过小鹅通来传播他们的课程内容,有用户点击小通链接之后,能看到他们的微信名和头像,但是我要怎么能够联系到他们呢?
1、如果用户已经加在你的微信上面了,那说明你已经有了用户的微信联系方式。
2、如果你的小鹅通课程链接,它是挂在了公域上面,比如说别人的社群里面,公众号文章上面等外部渠道。
接下来你要做的是:引导他来主动加你们的微信,或者留他的手机号码
当然别人不会无缘无故来加你,你的课程上面可以留一些诱饵,别人为什么要加你?
加你原因要说明,比如说加我送什么礼物、送什么工具,加我送什么礼包?
也可以做一些弹窗二维码,增加用户主动加你的概率。
3、强制绑定手机号
用户只要进入小鹅通店铺,就要求他要去用手机号绑定账号后,才能继续浏览你的内容。
这种方法呢,不建议做,除非你有充足的流量,比如,有人抖音出单很猛,别人都已经付过费了,那进到小鹅通就是为了交付,那你可以设置强制绑定手机号,方便同步看课权益
如果你的观看路径太过繁琐,会造成一部分用户的流失
用户如果体验课程、内容还不错,他也会心甘情愿的留他的联系方式的
4、小鹅通的后台直接私信回复用户
后台发私信,这种效率说实话不高,因为学生要下一次继续进入到小鹅通店铺,才能够看到你发给他的信息。
优先推荐前面的方法,引导用户主动加你
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