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有客户问我小鹅通scrm有什么用?
浏览量 335 时间 2024-04-22 10:27:51

     有客户问我小鹅通scrm有什么用?

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     scrm是小鹅通非常重要的一个功能板块,也是现在很多企业客户都在使用的一种营销工具,它主要可以用来管理企业的客户信息,对客户进行精准的营销,之所以能够进行精准的营销,是因为scrm可以和企业的社交媒体账号,还有企业微信结合在一起使用,非常详细的记录客户的各种特征和行为,这样的话企业的销售和客户运营人员,就更容易判断客户的意向,从而对客户采用不同的营销方式,从具体功能来看,小鹅通的scrm主要可以解决四个方面的问题。

      第一,帮助企业从公益平台引流,把客户添加到企业微信,快速的和客户建立联系。

      第二,它可以帮助企业的员工筛选出意向比较高的客户,进行重点的转化。

      第三,通过一些营销裂变的功能,提升老客户的活跃度,也可以让老客户带来更多的新客户。

      第四,它可以统一管理员工对外的营销内容,比如企业微信的欢迎语,员工朋友圈的内容,群发给客户的消息等等。

      总结来说,小鹅通的scrm比较适合已经在使用企业微信管理客户的团队使用,可以精准的对客户进行营销,如果需要详细了解可以私信给我。



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