常见问题
<< 点击返回列表
避免商品被下架,如何更好的使用小鹅通小店功能?
浏览量 395 时间 2024-06-18 09:15:00

截屏2024-06-13 14.45.56.png

为了你能更好的使用小鹅通小店功能,并避免你的商品被微信视频号优选联盟强制下架,请仔细阅读。

第一,及时回复客服消息,你要及时回复学员消息,避免因回复不及时引发的退款申请,你可在直播间引导学员咨询。

第二,小鹅通有强大的客服系统,小鹅通客服被认为是海底捞似的服务,一天24小时,为您解决您遇到的各种场景的问题,一定要好好利用好小鹅通的客服功能。

第二,及时处理退款申请,为保障你的权益,若收到学员的退款申请,请主动联系学员协商解决,并及时前往订单售后中处理,或退款单被视频号官方判定为纠纷单,既表示课程体验存在问题,系统默认同意退款,并可能导致你的商品被强制下架。




立即咨询,领取您的专属解决方案
免费试用

400-880-2726

我是你的专属顾问

扫码加入领取专属大礼包

400-880-2726
服务热线
400-880-2726