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销售人员如何利用小鹅通直播间跟进服务客户?
浏览量 371 时间 2024-08-21 09:05:00

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        私域直播是现在很多商家主要的营收阵地,甚至像快销零售行业的商家呢,把直播间成交作为唯一的场所,所以让客户能够按时进入直播间,也是销售的主要工作之一,那么作为销售呢,怎么才能知道你的客户在不在直播间,又如何做好客户的跟进和服务工作呢?

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        今天我们来通过小鹅通三个功能来解决这个问题,首先,我们可以提前设置邀请达人版,结合推广员的功能,让销售去邀约客户,这样呢可以查到被邀约人在线状态,以及直播观看时长,如果销售联系的重要客户没有在直播间,那么销售改赶紧去联系一下,把客户拉进来,其次呢,还可以使用我们后台的直播中控台的,这个功能,可以实时看到每个销售名下的在线,离线客户情况等等,更直接的就可以看到没有进入直播的客户,并能够及时的去联系,那在中控台呢,还能够直接回复客户在直播间的评论,能够提升沟通效率,如果咱们公司啊,使用了企业微信,还可以结合小鹅通的scim系统,里面有一个非常好用的直播邀约的功能,创建邀约计划以后呢,然后就可以生成员工任务,这样销售人员在直播前即可一键触达客户,在直播中呢,可以用企微快速提醒未进直播间的客户,这样便可以把服务效率做到最极致,提高转化,还有关于更多想了解的小鹅通的问题,欢迎拨打小鹅通客服电话或者直接联系小鹅通客服,相信小鹅通24h的海底捞式服务一定可以让你满意。



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