小鹅通通过整合微信生态与多平台资源,为大健康行业客户提供从引流获客到用户留存的闭环解决方案,具体支持方式如下:
广告投放与SCRM管理:支持腾讯广告、360广告、抖音等多平台投放,自动生成落地页并将用户线索同步至SCRM系统,实现精准标签管理与后续触达。例如,用户通过广告页面填写信息后,可自动进入企业私域流量池,便于后续分层运营。
微信生态导流:通过微信公众号的自动回复、自定义菜单配置,将粉丝引流至小鹅通店铺或小程序。例如,新用户关注服务号后自动收到健康课程链接或优惠券,缩短转化路径。
低成本高效传播:依托微信生态的私域直播功能,用户无需下载APP即可观看,降低参与门槛。直播支持弹幕互动、答题功能,提升用户参与感,适用于健康讲座、专家咨询等场景。
内容分发与裂变:直播内容可同步至抖音、视频号等公域平台,结合“分享奖励”“邀请码”等裂变工具,吸引更多潜在用户。例如,用户分享健康课程链接后可获得积分或优惠券。
积分激励与会员体系:通过积分商城、会员等级制度,将用户行为(如学习课程、参与直播)转化为积分,兑换健康产品折扣或专属服务,形成“学习-奖励-复购”闭环。
社群精细化运营:利用“鹅圈子”社群功能,在群内推送健康知识、优惠活动,并通过训练营、打卡活动增强用户粘性。例如,慢性病管理社群可定期开展线上健康打卡,提升用户活跃度。
实时数据分析:直播后台提供用户画像、观看时长、互动行为等数据,帮助企业识别高价值用户。例如,针对频繁观看养生直播的用户推送高价课程或一对一咨询服务。
标签分层与自动化营销:基于用户行为(如课程完成度、咨询记录)打标签,实现精准推送。例如,向未完成健康课程的用户发送续学提醒,向高消费用户推荐高端体检套餐。
线上线下一体化:支持录播课、直播课、线下活动报名等全渠道服务。例如,用户在线学习健康课程后,可报名线下康复训练营,形成服务闭环。
企业微信深度集成:通过企微助手批量导入客户线索并分配跟进,提升销售效率。例如,将健康讲座报名用户信息自动分配给顾问,通过企业微信提供个性化咨询9。
小鹅通通过“广告引流-私域沉淀-数据运营-服务转化”的完整链路,帮助大健康客户解决传统传播成本高、互动弱、用户留存难等痛点。其核心优势在于生态整合能力(微信+多平台)与工具矩阵(直播、社群、SCRM),适用于健康知识付费、慢病管理、康复服务等细分场景。有关于小鹅通的功能问题随时联系小鹅通客服或者拨打小鹅通客服电话给您专业的解决方案。
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