小鹅通升级自动降级、会员长期不活跃怎么办？

浏览量 982 时间 2025-06-07 09:05:00

小鹅通升级自动降级、会员长期不活跃怎么办

小鹅通「等级会员」新增自动降级功能！不活跃会员自动降级，权益管理更智能

一、功能介绍商家可邀请用户加入等级会员，长期记录用户在本店的成长；筛选对店铺更有价值的用户，精细化运营高价值用户。

基础功能主要集中在会员审核、处理会员的效率提升还有业务模块应用等级会员上。

会员审核：等级会员支持审核、信息采集、门店招募会员和门店审核会员

效率提升：批量调整等级、导入新增/更新等级会员、移除等级会员

其他：

客户裂变（溯源绑定）客户分享商品/直播间/等级会员可让被分享人绑定到分享人的所属店员/推广员；

直播间仅限等级会员进入支持精确到具体等级

二、使用目的通过等级会员，提供会员额外的权益与奖励，给足高价值用户的身份感，保持高价值用户长期粘性以及持续贡献。

审核控制等级会员的加入，高效处理会员变更与清退，方便会员裂变介绍更多会员。

三、使用场景1. 您在交付课程、直播等与用户频繁交互的场景当中，需要识别并针对性运营部分高价值用户2. 对于某些课程、商品权益，仅支持有身份、有等级的会员专享的场景下，配置部分课程/商品/直播仅支持等级会员专享

3. 在线下处理会员事务，需要导入更新等级会员：可以使用导入更新等级会员的成长值

4. 需要会员填写信息后成为会员：使用会员审核的信息采集能力

此外小鹅通有很好的服务体系，有问题可以直接找小鹅通客服或者拨打小鹅通客服电话寻求总部的支持。