对于有门店的私域直播模式，比如小鹅通门店，用户在直播间下单以后，商家应该让用户到店自提还是送货到家，可以根据以下四个方面来综合考虑。

      第一个呢就是从成本来看，高毛利的商品可以选择配送到家，用户体验度高，低毛利或者保质期较短的商品优先选择自提，因为统一配货可以降低损耗，节省物流的成本。

      第二从运营策略来看，在直播间发放的引流品或者福利品，统一配货到门店自提，这样可以给门店吸引新的客流，如果是节日期间的大促活动，可以选择配送到家，直播的时候强调一下到家的便利性，这样可以促进用户在直播间下单。

      第三从商品特性来看，大件商品，易碎品或者节日礼品等，需要快速到货的商品，适合直接发货到家，退换货比例比较高的商品，适合到门店自提，因为在门店退换货可以集中直接处理，这样可以减少很多物流纠纷的问题。

      第四从用户分布来看，如果用户覆盖范围比较广，分布的比较分散，那么适合直接发货到家，这样虽然物流成本高一些，但是相比到店提货，用户确认收货的时间也会快一些，平台给商家结算的时间也就会快一些。

       作为小鹅通的金牌代理商，对小鹅通门店的作用可以说是相当清楚了，能帮助各个商家解决卖货和交付的问题，有功能不了解的商家可以直接拨打小鹅通客服电话或者联系小鹅通客服寻求解决方案。

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